Relatórios de Bug Latest Topics

Nif Inválido

Thu, 25 Feb 2016 17:44:57 +0000

Boa tarde,

Estou a deparar-me com um erro que envolve a verificação do NIF.

Após ativar o módulo B2B, qualquer NIF PT que insira dá inválido. Isto acontece, no registo de cliente e no backoffice.

Trata-se de um bug? Falta-me alguma configuração?

Agradeço a ajuda.

Obrigado.

Melhores cumprimentos,

Pedro

Importação de ficheiros excell em formato csv

Thu, 01 Jun 2023 16:24:26 +0000

Boa tarde,

Cada vez que tento fazer o upload do ficheiro excell csv da me este erro , nao estou a conseguir resolver.
Podem dar uma ajuda e explicar o que tenho de fazer para corrigir a situação sff.
Obrigada

Posicion módulo Customer reassurance

Fri, 04 Nov 2022 10:27:54 +0000

Hola a todos, tengo un problema con el módulo Customer reassurance que viene por defecto en prestashop 1.7.5.2, no encuentro como cambiarlo de posición.
Este módulo queda ubicado en medio de la descripción corta y la descripción larga del producto y me gustaría que el módulo estuviese al final de la descripción larga.
En posiciones de los módulos no encontré como hacerlo.
¿Alguien puede ayudarme?
Adjunto captura.
Un saludo y gracias de antemano.

Posicion módulo Customer reassurance

Fri, 04 Nov 2022 10:00:52 +0000

Prestashop não altera o stock via importação csv!

Wed, 14 Sep 2022 11:00:21 +0000

Olá pessoal!

Gostaria de saber se alguém tem este mesmo problema e se já encontraram solução.

Trabalho numa empresa onde faço atualizações diárias do catálogo do site.

Acontece que, ao tentar a importação através de um ficheiro excel (CSV ou XLSX) com a coluna de referência e stock, o back office do prestashop não assume os valores indicados no ficheiro e altera todos os stock para 0 sendo que acabo por ter de colocar tudo manualmente.

Agradeço desde já a disponibilidade de quem responder a este post com uma possivel solução.

Barra Ajax do Carrinho - Pequeno Bug na apresentação - Necessita sempre dois cliques

Sun, 29 May 2022 04:58:02 +0000

Olá Pessoal!

Convivo com um pequeno BUG há anos e queria saber se alguém pode me ajudar, parece ser algo simples de resolver.

Minha versão do Prestashop é a 1.6.1.4.

O que acontece é que aquela barra do carrinho que tem um efeito AJAX que desliza pra baixo e abre o conteúdo do carrinho, sempre na primeira vez que carrega a pãgina, tenho que dar dois cliques para abrir o carrinho, na realidade o primeiro clique seria para abrir o conteúdo do carrinho, mas ele primeiro fecha para depois abrir.

Se alguém quiser ver como é o BUG é só acessar minha loja: www,piercingmania.com.br, coloque um produto no carrinho e depois clique na barra que expande o carrinho.

PS: esse BUG só acontece no celular, pois temos que clicar na barra para o carrinho abrir, no desktop só de passar o mouse sobre a barra ela já expande o conteúdo do carrinho,

PS 2: Verifiquei que o bug só acontece no Android, no iPhone não acontece o problema.

Envio uma foto da barra que ocorre o problema.

Se alguém puder ajudar eu agradeço.

Produtos da Loja não está respondendo

Sat, 14 May 2022 12:51:44 +0000

Eu fui atualizar meu prestashop do 5.6 para 1.6 e acabou que deu erro na pagina de produtos, assim não consigo visualizar os produtos e nem cadastrar os produtos. Alguem sabe qual o problema e como resolver ele?

Prestashop 1.6 - Especifique "offers", "review" ou "aggregateRating"

Fri, 12 Feb 2021 12:10:00 +0000

Alguem conseguiu localizar uma solução para o problema do google console para o erro de:
Especifique "offers", "review" ou "aggregateRating"?

Estou tentando localizar uma solução para o presta shop 1.6, mas só localizei algumas informações de como resolver para o prestashop 1.7

Quantidade em estoque zerando

Sat, 03 Oct 2020 21:17:04 +0000

Em alguns produtos específicos de uma categoria o estoque fica zerando sozinho. De 40 vai a zero em algumas horas. Alguém já passou por isso? Prestashop 1.7.

preciso de ajuda!

Sat, 08 Aug 2020 01:44:42 +0000

oi pessoal!

eu tenho um link aqui, que não consigo resolver de jeito nenhum!

https://www.prestashop.com/forums/topic/1000266-mudança-de-query/?tab=comments#comment-3148378

podem me ajudar?

obrigado!

change customer language / Alterar o idioma de cliente

Fri, 31 Jul 2020 13:29:47 +0000

Olá,

Deparei hoje com uma situação que não é habitual.

Um cliente efetuou um registo num determinado idioma e agora quer alterar para outro idioma disponivel na loja do presta.

Não existe nenhum campo para que o utilizador faça essa atualização, nem tão pouco no backOffice do administrador!

Alguma solução?

Obrigado

Pagina Produto/Opções

Fri, 08 Jun 2018 20:22:59 +0000

da sessão "Condições e Referencias" pra baixo está toda linkada na página de tags.

É um sacao a cada clique abre uma aba nova no navegador

Localização Portugal Não Tem Distritos (Estados)

Mon, 18 Jan 2016 10:52:22 +0000

Olá,

Quando faço a localização de Portugal não importa os distritos, é mesmo assim ?

paypal não funciona na versão prestashop 1.7

Fri, 25 May 2018 01:49:03 +0000

Não consigo utilizar o paypal Version4.3.3 com o prestashop 1.7. Aparece o erro `An error occurred. Please, check your credentials Paypal.` tornando impossível utilizar o método de pagamento

Serious error with the PayPal module after the May 25 update

Sat, 26 May 2018 04:51:40 +0000

Error onboarding Paypal:

An error occurred. Please, check your credentials Paypal.

Error onboarding Braintree:

An error occurred. Please, check your credentials Braintree.

https://paypal-sandbox.pp-ps-auth.com/
https://paypal-live.pp-ps-auth.com/
https://sandbox.pp-ps-auth.com/
https://pp-ps-auth.com/

---------------------------------------------------------------

503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.

---------------------------------------------------------------

(on any version of PrestaShop 1.7)

class PaypalSDK

{

private $action;

private $endpoint;

private $urlAPI;

private $urlSI;

public function __construct($sandbox=0)

{

$this->action = 'POST';

if ($sandbox) {

$this->urlSI = 'https://paypal-sandbox.pp-ps-auth.com/';

} else {

$this->urlSI = 'https://paypal-live.pp-ps-auth.com/';

}

public function getUrlOnboarding($body)

{

$this->endpoint = 'getUrl';

$response = $this->makeCallSI(http_build_query($body, '', '&'));

return $response;

}

private function makeCallSI($body = null)

{

$curl = curl_init();

curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);

curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $this->urlSI.$this->endpoint.'?'.$body );

curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, true);

curl_setopt($curl, CURLOPT_CAINFO, _PS_CACHE_CA_CERT_FILE_);

$response = curl_exec($curl);

return $response;

}

Problema com as faturas

Tue, 20 Mar 2018 21:14:05 +0000

Oi, aguem sabe como solucionar ou apagar um erro que aparece nas faturas que envio para o cliente , uma caixa com informaçãoes bancárias.

Cumprimentos

Erro de count no carrinho PS 1.7.

Thu, 18 May 2017 01:57:18 +0000

Oi gente, desculpa se está no lugar errado, mas eu estava configurando minha loja, e percebi que apareceu um negócio estranho quando adicionei o produto no meu carrinho, segue imagem.

Link: http://imgur.com/qt4YWm7

Não entendi aquele código %products_count%

Utilizo o prestashop 1.7, com o tema na versão classic.

Correção ortográfica no campo de edição dos produtos

Sat, 29 Apr 2017 06:03:38 +0000

Olá,

Gostaria de saber de como poder fazer a correção ortográfica dentro da edição dos produtos, pois como podem ver no screenshot EM ANEXO, o windows marca a palavra para ser corrigida,mas ao clicar com o botão direito do mouse, não tem a opção. Isso não me acontece, por exemplo, na plataforma wordpress.org,

Uso windows 10.

Alguma solução para isso?

OU CLIQUE AQUI para ver o screenshot: https://drive.google.com/open?id=0B-TWUDdBKOdvZzBqTUFUNlFhb1k

ERRO Categoria dentro dela mesma (ps 1.6.1.6)

Fri, 15 Jul 2016 15:00:47 +0000

Olá.
Tenho várias lojas instaladas e percebi que as lojas que rodam na versão mais antiga (1.6.0.14) ao editar uma categoria o PS não permite colocar a categoria dentro dela mesma ou dentro de suas filhas, mas na versão 1.6.1.6 consigo fazer isso, e quando isso acontece (geralmente um cliente desinformado) gera um erro por causa do loop infinito. Não tenho certeza se é somente por causa da diferença de versão, mas tudo leva a crer que sim. Gostaria que os senhores confirmassem se isso também ocorre com vocês ou se é um problema com minha instalação e se tem como resolver, deixando novamente como na versão 1.6.0.14 . Obrigado

ERRO "nif é inválido"

Sun, 19 Jun 2016 14:40:27 +0000

Boa tarde, estou a usar a versão 1.6.1.1, no registo de criação de novos clientes quando o cliente tenta registar o seu NIF, a pagina dá sempre o erro "nif é inválido", mesmo o NIF estando correto, não tenho o "NIF intra-comunitario" ativo, já testei no modo ativo e inativo.

Agradecia ajuda para resolver o problema.

Obrigado.

Encomenda sem detalhe

Fri, 13 May 2016 18:45:56 +0000

Boa tarde,

Ultimamente (versão 1.6.1.5) recebo todas as encomendas perfeitamente, com todos os detalhes acerca do comprador, expedição, total, impostos, tudo, à excepção do mais importante - os detalhes do produto, como referencia e quantidade.

Os produtos não aparecem na confirmação via email, nem no detalhe da encomenda no BackOffice, nem tampouco no histórico do cliente...

Assim, tenho compradores mas não sei o que lhes entregar. Tenho sempre de ligar telefonicamente, pedrir desculpa pelo lapso no sistema, e receber a encomenda verbalmente... uma vergonha e um embaraço.

Alguem tem uma ideia do que estará mal?

Muito apreciaria qualquer ajuda.