Wer einen Vertrag im Internet abschließt, kann ihn künftig einfacher kündigen. Bei Bestellungen im Netz wird es bald einen Button geben, mit dem geschlossene Verträge widerrufen werden können. Ab 1. Juli wird ein Kündigungsbutton zur Pflicht.

QUELLE: https://www.tagesschau.de/wirtschaft/das-aendert-sich-2022-fuer-verbraucher-101.html

Danke im Voraus!

Ich suche jetzt schon seit langem nach einer Lösung für folgendes Problem:

Im Checkout-Prozess kann man eine Checkbox hinzufügen, womit sich ein User für den Newsletter anmeldet. Es wird aber kein Double Opt-in-Prozess gestartet. D.h. der User bekommt die Bestellbestätigung, aber keine zweite E-Mail, in der die zweite Einwilligung für den NL abgefragt wird. Damit ist jeder User, der diese Checkbox anklickt, nicht anschreibbar, die Checkbox im Prinzip nutzlos.

Ich finde keinen Tipp wie man das lösen kann, ich finde kein Modul dafür - irgendwie scheine ich der einzige zu sein, der hier ein Problem sieht. Kann das sein? Andere Shopsysteme können das übrigens, zumindest wenn ich als Käufer unterwegs bin.

Hat jemand einen Tipp für mich, wie man das lösen kann?

ich habe mich etwas mit dem Thema GDPR / DSGVO auseinander gesetzt und möchte im Kontaktformular und bei der Newsletter Anmeldung einen Hinweis davor: "Wir verwenden Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen."

Nun bietet Prestashop ein schönes Modul: Offizielles Modul zur DSGVO-Compliance

Dieses wurde aktiviert und der Text hinterlegt. Nur wird nichts angezeigt.

Ich habe es zurückgesetzt (reset). Nun sind bei "Individualisierung der Einwilligungskontrollkästchen"nur noch zwei Felder (waren davor glaube ich 6): Formular Kontoerstellung und Bereich Kundenkonto

Darunter ein Hinweis: Andere installierte Module, die eine Einwilligungsbestätigung benötigen, werden nur in diesem Reiter angezeigt, wenn das DSGVO-Update ausgeführt wurde. Die entsprechenden Felder werden automatisch angezeigt, damit Sie die Kontrollkästchen für die Einwilligungsbestätigung individualisieren können.

Wie führe ich ein DSGVO-Update aus?

https://docs.prestashop-project.org/functional-documentation/functional-documentation/ux-ui/back-office/improve/modules/module-gdpr

Wenn ich mir hier die alten Einstellungen von 2018 ansehe, so etwas ähnliches ist mir nicht ausgefallen im Backend!?: https://www.knowband.com/blog/de/benutzerhandbuch/prestashop-gdpr-module-user-manual/ (ist evtl. auch ein anderes Modul?)

https://addons.prestashop.com/de/natif/39324-offizielles-zur-dsgvo-compliance-17.html

Auch war das Modul zu finden unter displayCustomerAccount
Nach neu laden nach Reset unter displayCustomerAccount und displayGDPRConsent (evtl geht es nun ja)

Lösung: Nach dem Reset scheint nun wirklich angezeigt zu werden in unter Newsletter und unter dem Kontaktformular

guten Tag, ich suche eine gute Option, zu meinem Webshop ein Cookie Einwilligungs Banner hinzuzufügen. Die Webseite ist gerade im Aufbau und es werden nur die technisch notwendigen Cookies genutzt.

Hierzu meine erste Frage: Nutzt Prestashop von sich aus in in der Basisinstallation nur technisch notwendige Cookies?

Prestashop ist Version 8.2.0 und der Webshop ist mehrsprachig (DE, EN, FR, ES, IT, NL).

Eine kostenlose Version wäre schön, ich finde das ist eine Basisfunktionalität ohne die eine Webseite nicht betrieben werden darf und bin Freud von Open-Source Lösungen.

Trotzdem bin ich auch bereit für ein gutes Modul etwas zu bezahlen, bei den unzähligen Anbietern verliert man aber inzwischen schnell den Überblick.

Da die Webseite auch auf französisch läuft für Franzosen muss die Einwilligung aber auch abgelehnt werden könne, wie soll das gehen? Muss ich den Kunden dann an eine andere Seite weiterleiten oder 404?

Danke

Was haltet ihr von dieser Webseite und diesem Modul?: https://buy-addons.com/store/prestashop/module/prestashop-cookie-law-info-bacookielaw.html

Oder von diesem Modul: https://www.presta-addons-modules.com/en/free-modules/prestashop-cookie-consent-banner.html

Oder von den kostenpflichtigen hier evtl. was?: https://addons.prestashop.com/de/search.php?search_query=cookie&ps_version[]=8.2

Wie allgemein bekannt sein sollte, wird ja ab 13. Dezember 2024 die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) gelten. Diese umfasst ja u.a. auch die Angabe von Hersteller Informationen auf der Produktseite.

Frage: Wie gedenkt Ihr das umzusetzen?

Bei kleineren Shops ist das ja nicht das große Problem. Mich würde aber eine praktikable Lösung für größere Shops mit beispielsweise > 5000 Produkten interessieren. Module hierfür habe ich bisher noch nicht gefunden. Was sind Eure Ideen?

Gruß Dirk

ich hoffe ich bin hier richtig und man kann mir helfen. Ich benutze die Presta Shop Version 1.7.5.2 mit dem Design "at_gucci" von Themeforest. Mein Problem besteht darin das unter dem Preis im Artikelfenster "Bruttopreis" statt "inkl. MwSt." steht. Die Übersetzung ( Office, Module und Template) habe ich mir auch schon angeguckt und jedes Tax, Bruttopreis abgeändert. Cache gelöscht, Cookies gelöscht etc. Dennoch erscheint immer noch der Name "Bruttopreis." Dieser lässt sich einfach nicht ändern.  Könnt Ihr mir vielleicht helfen.

Freundliche Grüße

hat schon jemand Erfahrung damit, PrestaShop 8.1 an das deutsche Recht anzupassen?

Das alte Legal Compliance Modul läuft mit 8.1 nur noch bedingt, wenn man verschiedene Steuersätze hat und die Versandkosten anteilig berechnet werden sollen hat, dann crasht das die Erzeugung von Rechnungen...  ohne die Einstellung passen die Rechnungen aber nicht.

Kann man mit 8.1 auf das Legal compliance Modul verzichten?!

Danke!
VG

Christoph

Sehe ich das richtig oder mach ich mir hier zuviel Gedanken?

Viele Grüße Dirk

Ich bin mir nicht sicher, ob das rechtens ist. Die Speicherung findet meines Erachtens bereits in der Grundinstallation des Shops statt und ich kann es nicht abschalten (oder ich finde den Schalter nicht)

Ist es überhaupt notwendig, die IP-Adressen zu speichern? Wenn ja - warum? Die Zusammenführung von IP und personenbezogenen Daten ist in den Datenschutzbestimmungen meines Erachtens ausgeschlossen. Wie mache ich es nun richtig?

Drittanbieter wie Zahlungsanbieter, Google, Meta und Co sind mir klar, aber das Shopsystem selbst?

Hat jemand Infos dazu?

Danke,

lg Georg

falls die Frage zu blöd ist oder sowas schon mal besprochen wurde, dann sorry!
Meine Frage scheint mir jedoch derzeit berechtigt, denn PS hat ja durchaus auch mal seinen "Selbstzerstörungsmodus" ?

Ich habe derzeit PS 8.1.2 am laufen.
Als Zahlungs-Schnittstelle läuft "PrestaShop Checkout built with PayPal".
Nun überlege ich, ob ich zusätzlich das Modul "Stripe Official (SCA-ready)" installiere und nutze.

Das alles dann vllt. auch noch mit dem Modul "One Page Checkout & Social Login – PayPal, Stripe, COD" von PrestaHero

Sind da Konflikte zu erwarten?
Hat jemand damit Erfahrung?

Danke

ich habe einen Shop und muss nun einige Steueranpassungen und Steuerregeln anpassen.

Das bedeutet, der Shop ist in Deutschland, alle Belieferungen innerhalb Deutschland mit 19%, EU Lieferung an Privatperson auch 19%, EU Lieferung an Unternehmen mit UStID ohne MwST.  Das trifft auch zu den Versandplänen zu.

Jetzt stehe ich jedoch vor der großen Frage, wie ich das realisiere.

Gibt es da fertige Module, habe auch schon gelesen, dass Prestashop das mitbringt, und man kann das Modul zurücksetzen, ich finde aber kein Steuer Modul oder Reset Möglichkeiten.

Shop hat die Version: 1.7.8.10

Vielen Dank für eure Unterstützung.

ich könnte nicht finden die Länderliste, wo Kunden sollen nicht die Möglichkeit haben, eine Bestellung aus der Bestell-Historie per Mausklick zu wiederholen:

Kennt jemand?

Gilt auch für Deutschland?

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/datenschutz-schadensersatz-100.html

https://edpb.europa.eu/system/files/2023-01/edpb_bindingdecision_202205_ie_sa_whatsapp_en.pdf

Einen Kommentar dazu gibt es hier:

https://www.delegedata.de/2023/03/edsa-zustimmung-zu-datenschutzhinweisen-als-verstoss-gegen-grundsatz-von-treu-und-glauben-art-5-abs-1-a-dsgvo/

Grüsse
Whiley

ich habe diesbezüglich schon Presta Shop selber angeschrieben aber seit Wochen warte ich auf eine Antwort.

Wie kann ich ( als Laie) Google Fonts im Shop ausstellen, bzw. so umstellen, das mein Shop Abmahnsicher ist?

Vielen Dank im Vorraus für die Hilfe

Alle Anpassungen haben funktioniert, außer dass er mir bei der Kategorieansicht den Grundpreis als netto (ohne MwSt.) anzeigt und auf der Produktseite den Grundpreis korrekt als Bruttopreis (mit MwSt.).

Was muss ich machen, damit er mir den Grundpreis auch in der Kategorieansicht als Bruttopreis anzeigt.

Bei dem Produkt Saint Aubin Classic Coffee kann man es gut sehen.

Und schon mal vielen lieben Dank für die Tipps von euch.

Ich bin neu im Umgang mit Presta und beschäftige mich gerade mit der Anpassung an das deutsche Recht. Da sind die Fragen nach dem Grundpreis und so weiter. Mit etwas Ernüchterung lese ich nun hier und auch in anderen Foren von den Problematiken. Gibt es hier jemanden, der einen Prestasshop in Deutschland laufen hat und mir ein paar Tipps geben kann ? Ich weiß, die Frage ist sehr allgemein, aber ich starte gerade damit und bin mir nicht sicher, ob sich mein Einsatz am Ende lohnt oder ich doch noch auf ein anderes System umsteigen sollte. Besten Dank für die, die sich wenigstens diese Frage durchgelesen haben. 

Beste Grüße, 

HkA

https://rewis.io/urteile/urteil/lhm-20-01-2022-3-o-1749320/

Unterlassungsanspruch, Schadensersatz 100 Euro, für jeden Fall der Zuwiderhandlung festzusetzenden Ordnungsgeldes bis zu 250.000,00 €, ersatzweise Ordnungshaft oder Ordnungshaft bis zu sechs Monate.

Da ja bei der Installation von Prestashop und ThirtyBees i.d.R. per default die Verbindung zu https://fonts.googleapis.com eingerichtet wird, besteht hier möglicherweise bei einigen schneller Handlungsbedarf.

Wie man die Verbindung zum Google-Fonts-Server kappt und auf lokale Fonts zugreift wurde hier im Forum schon des öfteren beschrieben (Forensuche), ich hatte auch mal eine Anleitung dazu geschrieben:

https://ps.multimedia-bodensee.de/index.php/prestashop-tutorials/prestashop-tricks-tipps/item/8-fonts-lokal-verwenden

Güsse
Whiley

heute empfing man mich mit folgender Meldung: https://www.it-recht-kanzlei.de/amazon-buttonloesung-ecommerce-abmahnung.html

Insbesondere geht es mir da um die "wesentlichen Merkmale" auf der letzten Seite im Checkout. Diese komischen Merkmale können je nach Kategorie ja nun ziemlich umfangreich werden. Zu umfangreich, um diese noch "transparent" (was ja auch ein Thema im o.g. Artikel ist) darstellen zu können. Hat da einer evtl. eine Idee, wie man das ohne große Eingriffe bewerkstelligen kann?

ich habe das Problem, dass ich im AdvancedEUcompliance Modul meine eigenen E-Mail-Vorlagen nicht auswählen kann. Das ist mir aber wichtig, damit alle Rechtsinformationen auch bei meinen Mail angehängt werden.

Ich habe in der Vergangenheit das Problem einmal lösen können und ich meine mich zu erinnern, dass in der Datenbank angeben war, dass mails entweder bei der Installation hinterlegt wurden oder später hinzugefügt. Ich nutze noch PS1.6 und finde die Einträge nicht mehr in der DB.

es scheint derzeit keine einfache Möglichkeit mehr zu geben, Prestashop rechtssicher für den deutschen Markt zu machen.

Ich habe den unten verlinkten Thread gefunden; wenn ich das richtig verstehe, hat Prestashop das Modul aufgegeben, und jemand hat es dann auf Github geforkt und weiter gepflegt. Leider ist auch das Github-Projekt mittlerweile als archiviert gekennzeichnet und wird nicht mehr weiterentwickelt.

Welche Möglichkeiten gibt es derzeit, Prestashop möglichst einfach rechtssicher für Deutschland zu machen?

Die Rechtstexte selbst stehen alle bereits zur Verfügung, allerdings fehlt die Zeit und das Wissen für weitergehende Umbauten des Shops, und die Texte allein helfen nicht weiter, wenn schon keine Möglichkeit besteht, bei den Artikel einen Grundpreis anzeigen zu lassen ... oder einen Sternchenverweis zur MwSt. oder ...

Ein bißchen Background: Wir sind keine Händler im üblichen Sinne. Vielmehr führen wir oft Projekte durch, nach deren Abschluß mehr oder weniger an Material bzw. Artikeln übrig bleibt. Diese Artikel würden wir gerne im Rahmen eines Online-Shops verkaufen, wobei Idealismus (Umweltschutz) diesen Wunsch genauso stark treibt wie mögliche Erlöse - viel verdienen würden wir dabei ohnehin nicht. Aus diesem Grund stehen kostenpflichtige Lösungen oder die kostenpflichtige Beauftragung von Experten nicht zur Debatte - daher die Frage.

Im Warenkorb möchte ich die Grundpreise anzeigen. Dazu  habe ich in der shopping-cart-product-line-tpl folgendes eingefügt:

{if $product.unit_price_ratio >0 && $product.price}
        {math equation="b/a" a=$product.unit_price_ratio b=$product.price_without_reduction assign=realunit}
        {l s="("}{convertPrice price=$realunit} {l s="/"} {$product.unity}{l s=")"}
    {/if}

So werden auch die Grundpreise angezeigt. 
Ändert man jetzt die Artikelanzahl im Warenkorb, verschwindet die Anzeige der Grundpreise wieder, obwohl der Grundpreis gleich bleibt.

Eine Idee. wie der Grundpreis eingebölendet bleibt?

wie kann ich den Grundpreis bei Artikelvarianten berechnen lassen bzw. wo kann ich diesen manuell eintragen falls das mit dem automatischen berechnen nicht funktioniert.

Vielen Dank und ein sonniges Wochenende.

Nardoa

nachdem die weitere Entwicklung von dem Modul "ps_legalcompliance" eingestellt worden ist, würde mich mal interessieren wie die weitere Vorgehensweise geplant ist. Ich habe bisher jedenfalls noch kein gleichwertiges Modul im AddonStore gefunden. Sollen wir jetzt in Zukunft ewig mit der letzten Version (3.0.2 von 2019) rum eiern, oder gibt es hier bereits Pläne das Problem aus der Welt zu schaffen?

Künftig heißt es in § 11 Preisangabenverordnung:

„(1) Wer zur Angabe eines Gesamtpreises verpflichtet ist, hat gegenüber Verbrauchern bei jeder Bekanntgabe einer Preisermäßigung für eine Ware den niedrigsten Gesamtpreis anzugeben, den er innerhalb der letzten 30 Tage vor der Anwendung der Preisermäßigung gegenüber Verbrauchern angewendet hat.

(2) Im Fall einer schrittweisen, ohne Unterbrechung ansteigenden Preisermäßigung des Gesamtpreises einer Ware kann während der Dauer der Preisermäßigung der niedrigste Gesamtpreis nach Absatz 1 angegeben werden, der vor Beginn der schrittweisen Preisermäßigung gegenüber Verbrauchern für diese Ware angewendet wurde.

(3) Die Absätze 1 und 2 gelten entsprechend für nach § 4 Absatz 2 lediglich zur Angabe des Grundpreises Verpflichtete.

(4) Die Absätze 1 bis 3 gelten nicht bei der Bekanntgabe von

individuellen Preisermäßigungen oder

Preisermäßigungen für schnell verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit, wenn der geforderte Preis wegen einer drohenden Gefahr des Verderbs oder eines drohenden Ablaufs der Haltbarkeit herabgesetzt wird und dies für die Verbraucher in geeigneter Weise kenntlich gemacht wird.

Hat hier schon jemand ein "Modul" oder eine Lösung wie ich das in meinem Shop umsetzten kann?

hoffe mir kann jemand mit dem Problem helfen den bei mir wir die Checkbox in der man bestätigen muss das man die AGB gelesen hat beim Zahlvorgang nicht angezeigt. Shop Version ist 1.6.1.4 und das Modul ist Europäische Rechtssicherheit V2.0.1

Für eure Hilfe wäre ich sehr dankbar

Jürgen

ich habe mir die halbe Nacht um die Ohren geschlagen und bin mit meinem Problem nicht weiter gekommen.

Nach vielen Fehlversuchen mit verschiedensten Shopsystemen bin ich auf Prestashop gestossen und bisher recht zufrieden mit dem, was ich bisher überblicken konnte. Allerdings spielt für mich eine halbwegs brauchbare Rechtssicherheit eine Rolle weshalb ich da ansetzen wollte.

In den Sprachübersetzungen habe ich "Brutto" gegen "inkl. MwSt." ausgetauscht. Soweit so gut.

Allerdings wird mir in der Produktansicht nicht der Hinweis "zzgl. Versandkosten" angezeigt. Dieser Hinweis inkl. Verlinkung fehlt vollständig.

Bei meiner Recherche ist mir aufgefallen, dass dafür eigentlich das Plugin Rechtssicherheit zuständig ist, welches aber nicht mehr für die neue PS Version zur verfügung steht.

Kann mir jemand bei der Lösung des Problems im PrestaShop 1.7.8.3 weiterhelfen??

Tausend Dank schonmal
StickyPedro

Ich habe den Presta shop in der Version 1.7.8.3 installiert. Im Backend habe alle Daten zum Unternehmen eingegeben (u.a. auch die Steuernummer) Auf der Shop-Seite wird diese allerdings nicht angezeigt. Meine Frage ist jetzt, wie stelle ich es richtig ein ? Danke Gruß Annette 

für einen neuen Shop wollen wir Tracking nutzen, sowohl Google Analytics als auch Facebook Tracking Pixel.

Für Seitenbetreiber, die so etwas tun, ist es nötig, hier ein entsprechendes Cookie Consent Banner anzuzeigen.
So wie ich es verstanden habe, muss es bieten:

• Es reicht nicht einen simplen "Akzeptieren" Button anzubieten
• Man muss die entsprechenden Cookies einzeln aus/abwählen können
• Man muss diese Auswahl später noch ändern können
• Das Banner muss die Seite blockieren, bis eine Auswahl getroffen wurde

Welche Module nutzt ihr? Macht ihr sowas?
Ich habe im PrestaShop v.A. unzureichende Module gefunden. 

Was könnt ihr empfehlen?

Es gibt z.B. einen Dienst (Usercentrics) mit kostennlosem Presta Modul, aber man muss dort dann ein Abo abschließen...
Das finde ich etwas übertrieben..

Wie haltet ihr das?

https://www.datenschutzkonferenz-online.de/media/oh/20211220_oh_telemedien.pdf

Die Empfehlung berücksichtigt sowohl die Vorgaben des neuen TTDSG (also die Problematik des Ablegens von Daten auf fremden Rechnern) als auch die DSGVO (Abziehen und Auswerten von persönlichen Informationen).

Auch wenn die Gerichte eventuell nicht jede Auslegung der Gesetzte so eng wie die DSK sehen werden, kann es imo nichts schaden sich an den Richtlinien der DSK zu orientieren.

Grüsse
Whiley

der Gesetzgebeber hat uns ja zum Jahreswechsel wieder mit neuen Regelungen beschenkt. Es geht hier gezielt um die "Verkürzung der Gewährleistung bei Gebrauchtwaren".

Hier ein Erklärungslink: https://www.it-recht-kanzlei.de/verkuerzung-maengelhaftung-gebrauchtware.html

Ich habe bisher noch kein Modul gefunden, was man dafür konkret einsetzen könnte. Es gibt zwar Module, die einen zusätzlichen Text im Checkout (auch abhakbar) darstellen können und dies dann auch in der jeweiligen Bestellung protokollieren, aber es gibt meines Wissens nach kein Modul wo der Zustand des Artikels (Gebraucht / Neu) berücksichtigt werden kann, um eben diese Textbox darstellen zu lassen.

Hier mal ein Beispiel von Gambio: https://www.gambio.de/blog/kaufrecht-2022-rechtssicher-verkaufen/

Dort wurde das meiner Meinung nach ganz angenehm gelöst.

Ich denke, dass das sowieso benötigte Rechtssicherheitsmodul hier der richtige Ansatz wäre. 

@Gurkcity : ist da was in Planung in der Richtung? Weil da wird sich definitiv drum gekümmert werden müssen...

Viele Grüße Dirk

Dieses neue Gesetz tritt bereits ab 1.12.2021 in Kraft!.

https://gesetz-ttdsg.de/

Für uns als Onlineshop-Betreiber besonders interessant sind §25, hier findet sich eine Neuregelung zum Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, § 26 beinhaltet eine Regelung über Dienste zur technischen Verwaltung von Einwilligungen.

Grüsse
Whiley

Ab 1.1.2019 löst das Verpackungsgesetz ( VerpackG ) die bisher geltende Verpackungsverordnung ( VerpackV) ab.

Während die bisherige Verordnung ja nicht konntrollierbar war und demzufolge auch kaum beachtet wurde, besteht bei dem neuen Gesetz eine Zwangseintagungspflicht in einem zentralen Melderegister LUCID, die Eintragung muß noch 2018 erfolgen (Bußgelder bis 200 000, Vertriebsverbot,, Abmahnungen).

Also prüfen, ob man unter dieses Gesetz fällt (Erstinverkehrbringer dürfte häufig zutreffen)

https://verpackungsgesetz-info.de/wp-content/uploads/2018/06/10062018_how-to-guide.pdf

Informationen zu LUCID fndet ihr hier:

https://www.verpackungsregister.org/verpackungsregister-lucid/registrierung/auf-einen-blick/

Grüsse
Whiley
 

gerade stehe ich vor einem Problem, was eigentlich viele von euch haben müssten. Leider finde ich nichts dazu, vielleicht habe ich nicht mit den richtigen Suchbegriffen gesucht.

Ich nutze dieses Modul für den Export ins Google Merchant Center für PrestaShop 1.7: https://addons.prestashop.com/de/preisvergleiche/1768-google-merchant-center-google-shopping.html

Funktioniert soweit alles prima, aber das Modul unterstützt keine Grundpreise (Preis pro Einheit). Ich habe die Daten zu den Produkten eingepflegt, aber sie werden nicht in den Feed übernommen. Die Werbung für grundpreispflichtige Artikel in Deutschland ohne Angabe des Grundpreises ist rechtswidrig und kann empfindlich abgemahnt werden. Ein anderes taugliches Modul, was diese Funktion verspricht, kann ich im Addons Store nicht finden.

Wie löst ihr dieses Problem? Welches Modul nutzt ihr?

Vielen Dank und liebe Grüße,

superoelk

ich habe jetzt mal gesucht aber einfach nichts gefunden. Ich möchte bei jedem Artikel das eingetragene Gewicht anzeigen lassen. Es gab schon Beiträge wo man es angeblich (für mich angeblich) im Modul Rechtssicherheit einstellen kann. In meinem Modul steht aber nichts von Gewicht anzeigen lassen. Sonst habe ich auch nirgends eine Möglichkeit das einzustellen.

Wie gibt es die Möglichkeit das Gewicht bei jedem Artikel anzeigen zu lassen.

Vielen Dank euch allen im voraus.

Grüße
Christian

ich muss für einen übernommen Presta-Shop(1.6.1.6) eine Datenschutzerklärung erstellen. Dies habe ich auch in Zusammenarbeit mit einen Anwalt vor. Hierzu stellt mein Anwalt mir folgende Fragen, kann mir jemand dabei helfen diese zu beantworten? Die ersten 5 konnte ich bereits beantworten, die nachfolgenden bisher nicht...

6) Einsatz von Logfiles? Welche Daten werden erfasst?

7) Verwendung von Cookies? Welche Daten werden gespeichert und übermittelt? (Cookie-Banner!)

? Einsatz Third-Party-Cookies?

9) Einsatz Webanalyse Matomo/PIWIK?

10) Nutzung Social Media Plugins? Welche?

11) Einsatz Webanalysedienste? Welche?

12) Einsatz Marking-Dienste? (zB. Google AdSense oder AdWord)

13)  Weitergabe von personenbezogen Daten an Dritte? An wen?

Vielen Dank im Voraus.

Ich verstehe das Email system nicht genau.

Auf der einen Seite gibt es Tehme Classic und Modern, bei Übersetzungen kann ich Classic, Warheouse und Warehouse Child nehmen. Welches Email Template wird denn letztenldich überhaupt genutzt? Welches muss übersetzt werden (es sind einige passagen Fehlerhaft)?

Wie kann man E-Mails etwas besser und schöner einfach gestalten? Mittels HTML Code vom Newsletter Programm z.B.? Adobe XD

Welche Tipps habt Ihr?

ich finde leider keine Einleitung wo ich das template der gesendeten Email ändern kann. Ich würde gerne die Tabelle MwSt entfernen. 

Ich nutze die aktuelle Version 1.7.7.4 und das classic theme. 

Ich danke euch schon im voraus für eure Hilfe. 

brauche eure hilfe, ich habe die aktuelle 1.7.7.4 installiert und soweit eingerichtet. ich bin kleinunternehmer und versuche nun meine seite rechtskonform zu gestalten. nun hänge ich unter einem punkt wie die überschrift schon sagt an den versandkosten die zwar angezeigt werden wenn ich den artikel anklicke jedoch nicht in der übersicht unter dem preis. ps_legalcompliance_3.0.2 ist installiert und auch konfiguriert. trotzdem wird es nicht angezeigt. 

mit freundlichen grüßen

ich habe einen neuen PrestaShop (1.7.7.1) aufgesetzt und gemerkt, dass das Rechtssicherheit Modul nicht automatisch bei den Modul dabei ist (wird von PrestaShop nicht mehr weitergeführt). Also habe ich das Rechtsicherheit Modul (v3.0.2) installiert, jedoch ist nun der Bereich "Zusätzliche E-Mail Inhalte" nicht mehr verfügbar"

- Weiß jemand wie man den Bereich wieder herstellen kann ohne auf eine ältere Version zurückzugehen?
- Wie stellt ihr in Zukunft sicher, dass die Funktionen, die aktuell über das Rechtsssicherheits Modul gesteuert werden funktionieren. Gibt es eine Alternative zum Rechtssicherheits Modul?
 

ich habe einige Probleme mit dem Silbersaiten Deutsche Post Modul. Bei Silbersaiten meldet sich seit 18 Tagen keiner auf mein Anfrage-Ticket und an das Telefon geht auch keiner dran. Beim zweiten Anruf wurde ich sogar weg gedrückt.

Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht und bekommt keinen Support obwohl man noch ein Anrecht darauf hat?

Freundlichen Gruß 

lt. 8 Abs 1 FAGG Informationen unmittelbar über Bestellbutton

Keine räumliche Trennung zwischen Produkt- und Preisauflistungen und Bestellbutton.

Wie kann ich am besten Bestellbutton verschieben?

 LG

bei der rechtlichen Tiefenprüfung unseres Shops wurde auf in Bezug auf Geoblocking auf folgendes hingewiesen:

Quote

Bitte stellen Sie sicher, dass bei Auswahl der Rechnungsadresse aller 30 EWR Länder auswählbar sind. Bei Auswahl der Lieferadresse hingegen nur Ihr tatsächliches Liefergebiet, d.h. Deutschland und Österreich

Wie kann ich das am besten einstellen? PS 1.7.7.0

wir sind heute darauf aufmerksam gemacht worden, dass wenn man die URL unseres Shops eingibt und noch "shopper?id=Nummer" einfügt die Namen unserer Shop-Benutzer sichtbar werden (bei Nummer einfach eine Zahl einfügen). Wie können wir das in den Einstellungen beheben bzw. welches Modul kann uns da weiterhelfen?

Vielen lieben Dank im Voraus!

Bei mir im PrestaShop 1.7.7.1 fehlt bei den Artikeln der Hinweis: inkl. Mwst., zzgl. Versand

Das Modul Rechtssicherheit, habe ich Installiert.

Template: Extra Electro Version 1.0.3

Den Programmmierer habe ich schon angeschrieben.

Aber noch keine Antwort erhalten...

Hat einer ne Anleitung, wie ich das einbauen kann?

Es sollte an der Gelb Markierten Position am besten erscheinen.

Oder zumindest dort in dem Bereich..

Ich wäre Euch echt dankbar!

cu

Vielleicht hat das Modul ja schon jemand im Einsatz und kann mit dabei helfen. 

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Ist eine frische Neuinstallation von PrestaShop 1.7.7.1 mit Rechtssicherheit 3.0.2.

Ich habe nun nach bestem Wissen alles Rechtssicher gemacht und auch auf Kleinunternehmer "umgestellt".

Allerdings verweigert mir (scheinbar durch das Modul Rechtssicherheit) PS nun die Bestellungen.

ich bekomme nach eingabe aller Daten nur noch das angezeigt:

Kein Vor, kein Zurück , und ich habe nichts gravierendes Geändert, kann ich denn wirklich der einzige sein?
Ich arbeite mittlerweile mit 1.7.7.0

wir haben im Shop das SEPA-Modul von Saxtec installiert.

Nach einem Kauf mit SEPA wird dem Kunden eine PDF (Mandat) gesendet, wo alle Bankdaten vollständig enthalten sind.
Die Frage ist, ob dies rechtssicher ist oder ob man die letzten 6 Ziffern "X" muss.

Hat jemand darauf eine Antwort bzw. sogar das selbe Modul installiert?

Gruß Chris

ich versuche gerade einen Prestashop 1.7.6.1 einzurichten und möchte folgendes änder:

Auf der Startseite wird im footer direkt über den Copyright von Prestashop
"Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten" angzeigt, solbald ich die Startseite verlasse wird der Text nicht mehr angezeigt.

Das Modul Rechtsicherheit 3.0.2 ist Instaliert und eingerichtet.

Was kann ich ändern das der Text auf allen Seiten (z.B. Impressum) auch angezeigt wird.
Ich könnte mir vielleicht vorstellen das ich vieleicht den Hook displayFooterAfter Rechtssicherheits verschiebe, aber nur vohin.

Vielen Dank

Kann man denn fixe Bruttoversandkosten haben, wo der Steuersatz sich entweder anteilig gemäß dem Warenkorb richtet, oder aber wo der Steuersatz sich nach dem überwiegenden Steuersatz im Warenkorb richtet? 
Für 1.6.x? Für 1.7.x?
In dem AEUC Modul (1.6.x) kann ich anteilige Versandkosten einstellen, aber der Netto-Preis des Versands ist fix, der Brutto-Preis verändert sich entsprechend nach Warenkorb. Für den Kunden ist das natürlich dämlich. 
Danke!

wir haben seit kurzem ein sehr seltsames Problem, dem ich nicht richtig auf die Spuren komme.

Prestashop 1.6.1.10 (modifiziertes default-bootstrap)
Advanced EU Compliance v2.0.2
PrestaPlus v1.9.0
M4 PDF 2.2.5

Und zwar passiert es scheinbar willkürlich, dass der Steueranteil der Versandkosten auf der Rechnung mit 0 ausgewiesen wird.
Im Rechtssicherheitsmodul ist "Anteiliger Steuersatz auf Versand und Verpackung" auf ja, in Prestaplus "MwSt.-Berechnungsmethode" auf "Standard Berechnungsmethode" gestellt.

Ich habe schon in der Datenbank recherchiert und festgestellt, dass in der `ps_order_invoice_tax` für die Bestellungen entweder kein "shipping"-Eintrag oder einer mit dem Wert 0 vorhanden ist.

Hat jemand schon einmal ein ähnliches Problem gehabt, weiß woran dies liegen oder wie man es beheben kann? Und vor allem: kann man irgendwie die Einträge der bereits vorhandenen Bestellungen reparieren und die Rechnungen neu generieren, so dass diese für die Buchhaltung/Steuererklärung stimmen?

Vielen Dank im Voraus!

Grüsse
Whiley

ich habe jetzt das Internet durchforstet und leider keine Antwort auf meine Frage finden können.

Gibt es das DSGVO-Modul für Version 1.7 nun kostenlos zum Download oder nicht. 

Im Internet steht ja, es soll eines geben kostenfrei für die Version 1.7. Frage ich den Support, heisst es, dass es dieses nicht mehr gibt und nun 49.99 € kostet.

Vielleicht kann mir jemand hier weiterhelfen. 

Danke für eure Rückmeldungen. 

Freundliche Grüße

Ello

Das "Offizielles Modul zur DSGVO-Compliance" ist bei meiner PS-Version vorhanden, ich vermisse in dem Shop allerdings den "cookie disclaimer", der bei jedem Start des Shops erscheint, und nach Bestätigung mit dem Enverständnis von Cookies sich ausblendet. Zudem kann man schon bei vielen "cookie disclaimer" Privatsphäre-Einstellungen vornehmen.

Das "Offizielles Modul zur DSGVO-Compliance" scheint sowas nicht zu bieten - oder habe ich da was übersehen?

Ich gehe mal davon aus, das die Prestashop-Version 1.7.6 sowas nicht bietet, deshalb dann auch meine Frage, wenn es denn so ist, welches Modul sowas kann, könnt Ihr Empfehlungen geben, habt Ihr Erfahrungen?

Schönes Wochenende

und Gruß

uusk 

Das heißt für uns wir müssen den MwSt Steuersatz für alle Länder in die wir bisher mit deutscher MwSt 19% versendet haben auf einen MwSt Steuersatz von 16% abändern.

Wie können wir vorgehen:

1. im Backoffice unter Lokalisierung --> Steuersätze einen neuen Steuersatz anlegen : "MwSt 16% Konjunkturpaket" mit Mwststeuersatz 16

Die ID des neuen Steuersatzes merken (z.b. 30) und die ID des 19% Steuersatzes merken (z.B. 1)

Mit PHPmyAdmin die shop-Datenbank öffnen. Dann sql-Eingabe:

UPDATE tabellenprefix_tax_rule SET id_tax = 'ID des 16%Steuersatzes' WHERE id_tax = 'ID des 19% Steuersatzes'

also z.B.:

UPDATE ps_tax_rule SET id_tax = '30' WHERE id_tax = '1'

3. am 31.12. den gleichen sql-Befehl absetzen mit umgedrehten IDs

UPDATE ps_tax_rule SET id_tax = '1' WHERE id_tax = '30'

Es werden dier Nettopreise beibehalten, die Bruttopreise ändern sich.

Wer die ermäßigten Preise nicht an die Kunden weitergeben will muß mit den entsprechenden sql-updates die Nettopreise gleichzeitig anheben bzw. am Jahresende dann ev. wieder senken.

also zum 1.7.

UPDATE `ps_product` SET `price` = `price`*1.19/1.16 where `id_tax_rules_group` = 1;

UPDATE `ps_product` SET `price` = `price`*1.07/1.05 where `id_tax_rules_group` = 2;

UPDATE `ps_product_shop` SET `price` = `price`*1.19/1.16 where `id_tax_rules_group` = 1;

UPDATE `ps_product_shop` SET `price` = `price`*1.07/1.05 where `id_tax_rules_group` = 2;

Für Variantenpreise

UPDATE `ps_product_attribute` SET `price` = `price`*1.19/1.16;

UPDATE `ps_product_attribute_shop` SET `price` = `price`*1.19/1.16;

Grundpreise:

Gilt nicht für PS 1.5.X (Danke für die Info an @Wuschel)

Die Grundpreisdarstellung ist automatisch richtig, außer wenn Varianten mit Preisauswirkungen verwendet werden, in diesem Fall muß folgende sql-Anweisung ausgeführt werden (Danke an @Gurkcity)

UPDATE `ps_product_attribute` SET `unit_price_impact` = `unit_price_impact`*1.19/1.16;

UPDATE `ps_product_attribute` SET `unit_price_impact` = `unit_price_impact`*1.19/1.16;

Bei der Verwendung von Staffelpreisen muß man, sofern man den alten Brtuttopreis wieder haben will die Preise in der Tabelle ps_specific_price

anpassen, @Tecc hat dazu folgende Lösung gepostet:

UPDATE `ps_specific_price` SET `price`=`price`*1.19/1.16;

Grüsse
Whiley

ich brauche mal eure Hilfe. Habe zwar schon die Suche benutzt aber blicke da nicht ganz durch.

Mein Steuerberater meckert, dass bei uns auf den Rechnungen die MwSt falsch gerundet wird. Datev berechnet die MwSt anders als Prestashop.

Und zwar errechnet Datev, da dort die Beträge Brutto eingegeben werden, bei einem Rechnungsbetrag von 29,17 Euro das Netto (16%) rechnerisch= 25,147 € = kaufmännisch gerundet 25,15 €.

Das bedeutet UST laut Datev 4,02 €.

Leider weißt die Rechnung bei Prestashop 4,03 € UST aus.

Wir haben die Version 1.6.1.23 im Einsatz und nutzen das modul Europäische Rechtssicherheit (mod) v2.1.2 - von eleazar

Hab noch einen screen angehängt.

Vielen Dank und viele Grüße

Stefan

Es bleibt nun spannend wie das der BGH dies nun wertet.

Habe Prestashop 1.7.6.4 Installiert.

Im Warenkorb werden die Artikel rechts, nicht mehr angezeigt sondern nur mit zeige Details. Nun habe ich von Trusted Shops die Information bekommen, dass ich nicht mit dem DropDown Feld arbeiten darf, sonder die Artikel einzeln angezeigt werden müssen.

wo kann ich das umstellen das jeder Artikel automatisch angezeigt wird?

habe 2 Bilder angehängt. wie im Bild Warenkorb2 sollte der Warenkorb immer angezeigt werden. im Bild Warebkorb1 sieht man wie er jetzt aussieht.

Danke
mypoint

Es gibt schon Kostenlose Banken Geschäfts Konto für Kleinunternehmer Freiberufler mit vielen Vorzügen.

https://verbraucher.eu/geschaeftskonto/?gclid=CjwKCAiA7t3yBRADEiwA4GFlIwy-yU33UzNaMUP0b1XAXN6ySezj1TSxTGNZn3C6TxmWqrm5fo7_jRoC-ToQAvD_BwE

und

https://www.girokonto-vergleich.net/test/kostenloses-konto.html

Ich bin nun auch schon seit 3 Jahren auf Prestashop und wir haben den Shop bisher ausschliesslich in der Schweiz verwendet.
Wir haben nun eine Deutsche Firma gegründet und würden gerne nach DE expandieren. Im Moment sondieren wir ein wenig die DE Gegebenheiten.

Welches GDPR Modul (Preis egal) empfehlt Ihr, das möglichst alle erforderlichen Usanzen auf technischer Ebene abdeckt werden?
Braucht es ergänzend noch andere Module?

Art der Integration ist ebenfalls kein Problem, aber wir wollen möglichst alle Fliegen auf einen Schlag.

Liebe Grüsse

HP

Ich bin nun auch schon seit 3 Jahren auf Prestashop und wir haben den Shop bisher ausschliesslich in der Schweiz verwendet.
Wir haben nun eine Deutsche Firma gegründet und würden gerne nach DE expandieren. Im Moment sondieren wir ein wenig die DE Gegebenheiten.

Welches GDPR Modul (Preis egal) empfehlt Ihr, das möglichst alle erforderlichen Usanzen auf technischer Ebene abdeckt werden?
Braucht es ergänzend noch andere Module?

Art der Integration ist ebenfalls kein Problem, aber wir wollen möglichst alle Fliegen auf einen Schlag.

Liebe Grüsse

HP

Gibt es ein Modul dafür zu Kaufen oder wie wird das gemacht?

1.7.6.4

warum man bei der onboard newsletteranmeldung von ps 1.7.1.1 - 1.7.6.4 nicht den einwilligungstext aus dem onboard dsgvo module angezeigt bekommt ... sondern

nur den des newsletteranmeldungsmodules? auch in den aufzeichnungen des dsgvo modules ist eine newsletteranmeldung in der liste nicht eingetragen.

ist das nur bei mir so?

danke für die hilfe

und beste grüsse 

gee

Gruß

viel wurde dazu geschrieben. Dachte, ich mache mal ne kleine Umfrage.
Es gibt für die Datenschutzbestimmungen Generatoren oder man kann sich nen Anwalt nehmen, um diese auszuformulieren.
Bei einem mehrsprachigen Shop, die DSGVO auch in jeder Sprache.

Daher meine Frage: Wie habt ihr das implementiert? 

• Einen der Generatoren genutzt und das freie Prestashop Modul dazu?
• Mehrere Sprachen?
• Die Checkbox an allen Stellen eingebunden? (Kontoerstellung, Kontaktformular, Newsletteranmeldung)

Ich sehe das nämlich so allumfassend in realtiv wenigen Shops. 

Natürlich habe ich bereits Backlinks und Verlinkungen von "Außen" und .....
Selbst habe ich nur 1 Idee:
In der .htaccess dies zu lösen. Falls dies funktioniert - ist dies auch dann die "Beste Lösung"?
Wer hat noch andere Ideen.
Wäre sehr begeistert, wenn mir jemand Tipps geben könnte.

lg

ich habe mit meinen vorherigen Softwarepartnern im Commerce Bereich Verträge Abgeschlossen.

"Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag
(Auftragsverarbeitung gem. Artikel 28 DSGVO)"

Wie bekomme ich diesen Vertrag mit  < - > beidseitige Signatur Angelegt mit allen verbundenen Module bei denen es erforderlich ist?

Kann jemand helfen?!

ich versuche gerade die rechtlichen CMS Seiten im ps_legalcompliance 3.02 und PS 1.7.6.2 den entsprechenden Topics im Modul zuzuordnen. 

Wenn ich Shop1 z.B. dem "zzgl. Versandkosten" link ( Shipping and payment )   die "Lieferung" CMS Seite zuordnen bekomme ich bei Shop2 ein 404.

Andersherum, wenn ich Shop2 damit versehe, dann bekomme ich bei Shop1 eine 404.

Wenn sie funktionieren werden die jeweils richtigen Seiten angezeigt, obwohl verwirrenderweise die Einträge im Auswahlfenster doppelt vorhanden sind.( wovon einer eine 404 ergibt )

Die Seiten wurden beim CMS Anlegen im multistore Abschnitt ausschliesslich den entsprechenden Shops zugewiesen...

Ist das Modul überhaupt Multistore fähig? ( Ich meine mich dunkel erinnern zu können, gelesen zu haben, dass es die V.3.0 zumindest nicht war )

 Hat jemand hier einen deutschen "rechtssicheren" Multistore erfolgreich aufgesetzte?

Gibt es eine, gerne auch kommerzielle Alternative? 

Danke , Gruß und einen schönen Sonntag!

Zu Beachten:

1) Dieses Cookie Dienst gibts nur im Paket von it-recht also wen man nicht mehr bei it recht ist muss man cookie deinstallieren

2) Wer möchte kann auch Cookie mit DSGVO zusammen von Prive Eintragen braucht man aber nicht wei it-recht hat sowieso dsgvo und bei PRIVE ist DSGVO nicht kostenlos

3) Ihr müsst euch bei PRIVE anmelden.

Anleitung : ?

-Bei IT-Recht einloggen und unten Rechts unter SERVICE LEISTUNGEN gibts jetzt den Link Cookie-Consent Tools (neu), dort gibt es in der beschreibung einen Link zur anmeldung bei Prive dort anklicken.

- Nach der Anmeldung bei PRIVE  bekommt ihr einen Javasript Code schnipsel, Kopieren

- Jetzt bei It-Recht unter Datenschutz Cookie aktivieren und Datenschutz neu übertragen

- Templates euer Template/_partials/head.tpl mit editor öffnen und den Javascript zwischen {literal} und {/literal} eintragen

Cache löschen Fertig...!

in meinem Alten Shop (nicht Prestashop) hatte ich folgendes Eingerichtet:

Verkauf nur in Deutschland, aber Kunden aus anderen Länder konnten Ihre Ware (falls gewünscht) abholen.

Wie kann das im Prestashop geregelt werden? Ich benötige hier zu mal eine weiterführende Information, wie das alles zu handhaben ist ->

International -> Lokalisierung / Länder & Gebiete / Steuersätze  / Übersetzungen

Gibt es ein Modul dazu? Die Versandart Abholung soll nur für Auslandskunden sichtbat sein, Inlandskunden habe andere Versandarten zum Anklicken!

Auslandskunden innerhaln der Europäischen Union, sollen derzeit nur Abholen dürfen, später soll ein Versand nach Österreich möglich sein!

Wer kann mir Helfen!?

Hallo,

kann man die Texte verschieben wie im Bild?

Gruß Rainer Amend

bin seit 3 Tagen mit Presta befasst.

Bitte Info, ob es die Cookie Vereinbarung auch als Gratis-Modul gibt.

Vielen Dank schonmal

Gruß

Norbert

(Hab bestimmt noch weitere interessante Fragen ?  )

wenn ich Artikel ins nicht EU-Ausland verkaufe muß ja der "Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers." auf die Rechnung.
Wie kann ich in Prestashop diesen Hinweis in die Rechnun g einfügen?

Vielen lieben Dank im voraus

musste heute meinen Probeshop 1.7.6 neu aufspielen da zu viel rumgemacht habe.

Doch jetzt kann ich das Modul "Rechtssicherheit v3.0. nicht mehr instlieren bzw runterladen, es ist nicht mehr
auffindbar im Modul-Katalog.

Hat jemand einen Tip wo ich es Downloaden kann bzw. Manuell instalieren?

danke

HAB ES GEFUNDEN     Legal Compliance    

bitte schliessen

https://datenschutz-generator.de/eugh-urteil-like-button-cookie-opt-in-abmahnbarkeit/

ich habe ein gravierendes (weil so nicht rechtskonform) Problem mit meinem Prestashop: Nach dem Update von 1.7.2.4 auf die Version 1.7.5.2 wird die Lieferzeit auf meinen Produktseiten nicht mehr angezeigt. Ich nehme an, dass es etwas mit der Verschiebung der Lieferzeiten aus dem Rechtssicherheit-Modul in die Standardeinstellungen des Prestashops zu tun hat und die unter "Shop-Einstellungen -> Artikel" hinterlegten Lieferzeiten aufgrund eines veralteten Themes (ich nutze nicht das Standard-Theme) nicht mehr richtig ausgelesen werden.

Hat jemand eine Idee, was ich in die product.tpl eintragen müsste, um die Lieferzeiten korrekt auszulesen und wieder anzeigen zu lassen? Oder bin ich auf dem Holzweg und es gibt eine andere Lösung?

Besten Dank im Voraus!

ich habe PrestaShop bei mir installiert. Jetzt suche ich die Möglichkeit die AGB`s, Widerruf, etc. einzutragen. Leider finde ich keine Möglichkeit. Ich benutze die Version 1.7.4.3

Auch das Forum gibt wenig her, da die gefundenen Beiträge sich auf ältere Versionen beziehen und die Anleitungen nicht auf V 1.7.4.3 zu übernehmen sind.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen.

Danke!

Gruß
Andreas

Ich nutze aktuell die 1.7.5.2 und sorge mich etwas über einen Beitrag meines Anwaltes bezüglich der Protokollierungen der Willenserklärungen nach DSGVO.

Er schrieb, das ich auf Verlangen nachweisen muss, dass der Betroffene bzw. Kunde in die Datenverarbeitung eingewilligt hat und dies mit Zeitstempel und IP-Adresse.
Da ich ein Kundenkonto anbiete, auch wenn dieses nur auf freiwilliger Basis angelegt wird, werden letztendlich nachweispflichtige Daten verarbeitet wie auch beim Kaufabschluss.
Besonders letzteres verlangt Aufmerksamkeit, da (zumindest ist es so bei mir) ,  (1)Einwilligungen der AGB , (2) der Information zum Widerrufsrecht und (3) in den Datenschutzbestimmungen eingeholt werden die erst den Kaufabschluss rechtsicher machen.

Eine Einwilligung ist wohl weniger von nöten, wenn ich ausschließlich Daten erhebe die den gleichen Umfang haben als würde ich vom Absender eine eigens verfasste und gesendete E-Mail erhalte, das trifft also beim Checkout nicht zu.

Ich wollte nunmehr also ein Testlauf durchführen, um eben genau diese Nachweispflicht durchspielen und scheitere an der richtigen Heransgehenweise.
Auch wenn es darum geht darzulegen wie rechtssicher eben genau diese Protokollierungen sind, da in der Prestashop Datenbank sicherlich nicht mit Revisionen gearbeitet wird wie in der Buchhaltung und man somit immer dem Vorwurf der Manipulation von Daten ausgesetzt ist.

Das alleinige festhalten dieser Einwilligungen in der E-Mail, zB. nach Kaufabschluss, soll wohl noch eine Grauzone sein.

Vielleicht kann da jemand etwas Licht ins dunkle bringen, da ich gerade sehr verunsichert bin und mich eindeutig mehr zu diesem Thema belesen muss.

Besten Dank vorab.

aufgrund des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) vom 13.01.2018 gibt es ja diese
Richtlinie PSD2 (Pflicht zur starken Kundenauthentifizierung oder auch Zwei-Faktor-Authentifizierung genannt), welche bis 14. September 2019 von jedem Shopbetreiber umgesetzt werden  muss.

Als Shopbetreiber (Prestashop 1.4.9) biete ich ja auch das PayPal - Zahlungssystem online an, daher bin ich auf der Suche, wie sich diese Vorgabe
der zweifachen Legitimation während des Zahlvorganges z.B. mit PayPal umsetzen lässt. Ich habe auch schon an PayPal geschrieben und um Auskunft
gebeten, ob dort bereits ein Prestashop-Modul (kostenfrei) besteht bzw. gerade entwickelt wird, damit wir dieses einbinden können und damit dieser Regelung
zu entsprechen.

Vielleicht kennt jemand schon eine Lösung oder hat dies bereits umgesetzt / im Einsatz im Onlineshop.
Das Thema müsste ja sehr viele Shopbetreiber interessieren, die mit PayPal oder ähnlichen Direktbezahlsystemen arbeiten, um dieser
neuen Regelung gerecht zu werden.

Besten Dank
Thomas

Grundlage dafür war dieser Artikel. https://www.datenschutzbeauftragter-info.de/fachbeitraege/google-analytics-datenschutzkonform-einsetzen/

Zum Einbinden des Analytics Codes gibt es bereits vorhandene Module, ich habe dafür aber die ContentBox benutzt. Dadurch konnte ich den Code für den  Opt-Out-Cookie einfach über dem normalen Analytics-Code einfügen.

Prestashop 1.7 Nutzer müssen bei der Contentbox aber noch etwas programmierarbeit leisten.

/modules/contentbox/contentbox.php - Zeile 32 -

$this->ps_versions_compliancy = array('min' => '1.5', 'max' => '1.7');

/modules/contentbox/contentbox.php - Zeile 179 -

return $pre_content.$content_query['content_text'].$pos_content;

Dann sollte das Modul auch bei 1.7 laufen.

Nun muss das Modul natürlich noch mit den beiden Codes befüllt werden, was man über das Backend machen kann und dann in den passenden Hook. (hierbei kann ich nur von 1.7 sprechen, da ich keine Erfahrung mit 1.6 habe)

Man geht im Backend auf Design / Positionen und geht oben rechts auf Modul hinzufügen.

Dort dann die Contentbox wählen und den Hook "Header". Falls das Modul nicht schon dort ist. Nun sollte sich der Trackingcode und der Code zum deaktivieren im Head Bereich des Shops befinden.

Da laut meiner Quelle auch ein Link auf der Website sein muss mit dem man den Analytics Code für sich deaktivieren kann, man aber keine Scripts auf den CMS Seiten einfügen kann habe ich mir folgendermaßen ausgeholfen:

Der Link in dem Datenschutztext verlinkt bei mir auf eine seperate html Datei, die ich in den Root des Shops hochgeladen habe. Wie die Datei benannt ist, ist dabei vollkommen egal. Der Inhalt sollte aber folgender sein:

<html>
<title>Google Analytics deaktivieren</title>
<head>
<script>
// Set to the same value as the web property used on the site
var gaProperty = 'UA-XXXXXXXX-X';

// Disable tracking if the opt-out cookie exists.
var disableStr = 'ga-disable-' + gaProperty;
if (document.cookie.indexOf(disableStr + '=true') > -1) {
  window[disableStr] = true;
}

// Opt-out function
function gaOptout() {
  document.cookie = disableStr + '=true; expires=Thu, 31 Dec 2099 23:59:59 UTC; path=/';
  window[disableStr] = true;
}
</script>
</head>
<body onload="gaOptout()">
<div align="center"><h3>Analytics per Cookie ausgeschlossen</h3>
<div style="margin-top:10%;"><p>Vielen Dank, dieser Browser wird jetzt nicht mehr getrackt.</p></div>
</div>
</body>
</html>

UA-XXXXXXXX-X muss natürlich gegen die eigene Google Analytics ID ersetzt werden.

Beim Aufruf dieser Seite, sollte ein ein Cookie gesetzt werden der das Script aktiviert das wir vorher, vor den Analytics Code gepackt haben. Somit wird dieser dann garnicht erst ausgeführt.

Bis zum Klick auf den Link wird der Shopbesucher natürlich trotzdem getrackt. Und einen Cookie muss dieser auch akzeptieren wenn er nicht getrackt werden will.

Ob es also in Zukunft so ausreicht sie dahingestellt. Nutzen dieser Anleitung auf eigene Gefahr ;-) und wer Fehler oder bessere Möglichkeiten findet, nur her damit.

Ich habe Bruttopreis mit inkl. Mwst. übersetzt. Angezeigt wird mir immer noch Bruttopreis.

Gleichzeitig bastelt mir das Modul ein neues Menü unten nach dem Footer vom Zero03 Theme. Das gehört da design technisch einfach nicht hin. Geht aber auch nicht ohne weil das Modul sonst meckert das die Seiten nicht verknüpft wären.

Was kann ich tun? Irgendwelche Ideen?

Ziel ist es, auf lange Sicht, die aktuellen technischen Probleme zu beseitigen, so dass alle deutschen/ europäischen Shopbetreiber davon profitieren können. Whiley hatte hier im Thread Rechtssicherheit 2018 - Anpassungen / Lösungen schon mal begonnen.

aktuelle Versionen - Stand: 05.04.2019

• PrestaShop 1.7.5.1
• Modul Rechtssicherheit - ps_legalcompliance 3.0.1
• Modul "Offizielles zur DGSVO-Compliance" - psgdpr 1.1.2

Probleme

"Nennung der wesentlichen Merkmale" im Checkout

In dieser Diskussion geht es darum, in der Bestellübersicht nochmal alle wesentlichen Merkmale darzustellen. Es gibt hierfür zwei Lösungsansätze: 1) dort die Eigenschaften einer Ware darzustellen. Wesentliche Merkmale sollten ggf. als solche von unwesentlichen unterscheidbar sein. Oder 2) die Kurzbeschreibung darzustellen. Beides ist momentan mit Template-Eingriffen verbunden. Wenn Eigenschaften als wesentlich gekennzeichnet werden, muss eine Core-Änderung her, die auch ein Feld in der Datenbank benötigt.

Rechtsgrundlage Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 1 EGBGB

^^ Dies ist ein Beispiel, wie ich das zukünftig aufführen würde. Ein Link zur Diskussion und danach eine kompakte Zusammenfassung des Themas mit Lösungsvorschlägen und der Rechtsgrundlage. So könnten auch Eure Antworten hier zum Thema ausfallen.

Gelöste Probleme

Folgen hier

---

Bin schon gespannt auf Eure Diskussion. Wir machen gemeinsam das Beste aus PrestaShop!

Viele Grüße

Chris

Auch vor diesem Text fehlt der Stern.

Hat jemand eine Lösung?

Keine Möglichkeiten bei Variationen etc die Lieferzeiten an zu passen. 

Wesentliche Merkmale und wirklich dringend, Lieferzeiten im Checkout und Warenkorb werden nicht angezeigt.

Über die Unmöglichkeiten bzgl. DSGVO bedarf es keiner Erläuterung nehme ich an?!?!

Wieso fällt es einem europäischen Hersteller so schwer das zu integrieren und um zu setzen?

Wieso schaffen das nur Gambio, halbwegs Magento, Shopware und der Knaller Woocommerce??!?? 

Dieses "lustige" Modul nennt sich "europäische Rechtssicherheit" und versagt bei wesentlichen Dingen?

Und ja die Lieferzeiten müssen im Checkout angegeben werden, wer das allen Ernstes noch diskutiert und als nicht notwendig erachtet sollte eine freiwillige Übernahme der Abmahnkosten abgeben.

Nach meinen Erfahrungen ist ein rechts sicherer Betrieb in D überhaupt nicht umsetzbar,weder mit Prestashop 1.6 noch mit 1.7, sehr schade.

auch durch die neue DSGVO soll es ja "sehr empfehlenswert" sein in unmittelbarer Nähe des Newsletter-Blocks einen Hinweis anzugeben, daß die Bestellung des Newsletter jederzeit widerrufen werden kann.  Daß in jedem Newsletter darauf hingewiesen werden muss und ein Abmelde-Link vorhanden ist, das ist eh klar.

Wie bringe ich denn jetzt in einem 1.6.x er Shop  so einen Hinweis in die Nähe des Feldes,  zum Beispiel so ähnlich:

Die Einwilligung kann jederzeit im Kundenkonto oder per Abmeldelink im Newsletter widerrufen werden.

Danke ! 

der Shop in Deutschland registriert und liefert nur in die EU-Länder.

Sind in dem Fall Reorder rechtlich zuläßig oder nicht?

Also am liebsten eine Checkbox mit "Ich habe die Datenschutzbestimmungen zu Kenntnis genommen". Alternativ kann Datenschutz auch mit zu der Checkbox für AGBs.

Das Wort Datenschutz sollte immer entsprechend mit der CMS Seite verlinkt sein.

Irgendwie komme ich nicht voran, wo ich das umsetze. Hat wer eine. Tipp?

ich habe im Modul die Funktion "Widerrufsrecht in den AGB" aktiviert. Damit wird der folgende Code relevant, soweit ich das verstanden habe:

<label for="cgv">
{l s='I agree to the [1]terms of service[/1] and to the [2]terms of revocation[/2] and will adhere to them unconditionally.' tags=['<a href="'|cat:{$link_conditions|escape:'html':'UTF-8'}|cat:'" class="iframe" rel="nofollow">','<a href="'|cat:{$link_revocations|escape:'html':'UTF-8'}|cat:'" class="iframe" rel="nofollow">']}
</label>

Und mit dem Code erscheint der folgende Text auf der Checkout page:

I agree to the terms of service and to the terms of revocation and will adhere to them unconditionally.

wobei hier "terms of service" und "terms of revocation" als iframe Link hinterlegt sind, wie im Code ersichtlich wird.

Es funzt aber nur, wenn noch keine Adresse eingegeben wurde.

Sobald man im Guest Checkout eine Adresse speichert, ändert sich der Abschnitt mit der Checkbox. Es erscheint immer noch derselbe Text, aber der zweite Link wird nicht übernommen. Der iFrame lädt bei Klick als Overlay aber es erscheint nur die Meldung "The requested content cannot be loaded. Please try again later." Im Quelltext ist auch keine URL zu sehen.

Was läuft hier falsch? Was lädt im Hintergrund neu und warum geht der Link dann nicht mehr?

(Habe übrigens in allen denkbaren Dateien denselben Code für das Label hinterlegt: order-carrier.tpl, order-payment-advanced.tpl, hookOverrideTOSDisplay.tpl etc.)

Bin dankbar für jeden Tipp!

Gruss

Roland

Abgemahnt wurden bisher:

1.)  Einbindung von Google Webfonts

2.) Fehlende Datenschutzerkärung (Streitwert 7500 Euro)

3.) Falsche Datenschutzerklärung (keine Angabe zum Datenschutzverantwortlichen, Fehlen der Angabe von Dauer der Datenspeicherung, Bemessungsgrundlage, Zweck der Datenerhebung. )

4) Fehlerhafte Einbindung von Google Analytics (optin, opt out)

5.) Verwendung von Facebook Like u. Share Buttons.

6.) Cookies

Die Fristen zur Abgabe einer strafbewerten Unterlassungserklärung lagen z.T. nur bei 2 Tagen!

Grüsse
Whiley

Ich verwende Prestashop 1.74 mit dem Rechtsicherheitsmodul (ps_legalcompliance).

Nun habe ich mir folgenden Text in die Übersetzungen zur Checkbox vom Warenkorb (AGB bestätigung) eingefügt:

  public function hookTermsAndConditions($param)
    {
        $returned_terms_and_conditions = array();

        $cms_repository = $this->entity_manager->getRepository('CMS');
        $cms_role_repository = $this->entity_manager->getRepository('CMSRole');
        $cms_page_conditions_associated = $cms_role_repository->findOneByName(self::LEGAL_CONDITIONS);
        $cms_page_revocation_associated = $cms_role_repository->findOneByName(self::LEGAL_REVOCATION);

        if (Configuration::get('PS_CONDITIONS') && (int) $cms_page_conditions_associated->id_cms > 0 && (int) $cms_page_revocation_associated->id_cms > 0) {
            $cms_conditions = $cms_repository->i10nFindOneById((int) $cms_page_conditions_associated->id_cms,
                                                               (int) $this->context->language->id,
                                                               (int) $this->context->shop->id);
            $link_conditions =
                $this->context->link->getCMSLink($cms_conditions, $cms_conditions->link_rewrite, (bool) Configuration::get('PS_SSL_ENABLED'));

            $cms_revocation = $cms_repository->i10nFindOneById((int) $cms_page_revocation_associated->id_cms,
                                                               (int) $this->context->language->id,
                                                               (int) $this->context->shop->id);
            $link_revocation =
                $this->context->link->getCMSLink($cms_revocation, $cms_revocation->link_rewrite, (bool) Configuration::get('PS_SSL_ENABLED'));

            $termsAndConditions = new TermsAndConditions();
            $termsAndConditions
                ->setText(
                    $this->trans('I agree to the [terms of service] and [revocation terms] and will adhere to them unconditionally.', [], 'Modules.Legalcompliance.Shop'),
                    $link_conditions,
                    $link_revocation
                )
                ->setIdentifier('terms-and-conditions')
            ;
            $returned_terms_and_conditions[] = $termsAndConditions;
        }

ps_legalcompliance.php